Trouvez les informations clées de votre compte October Connect
Demandez de l’aide depuis votre compte
Modifiez les informations personnelles et celles de votre organisation.
Tableau de bord d'October Connect
Une fois sur la plateforme d'October, vous verrez notre tableau de bord principal.
À partir du menu en-tête, vous pouvez naviguer à travers les différents onglets, créer un nouveau dossier, accéder à vos données personnelles et à celles de votre organisation ainsi qu’au centre de notifications.
Paramètres de votre organisation : Cette section vous permet d'avoir une vue d'ensemble des membres présents dans votre espace de travail. Les Admins et Propriétaires de comptes peuvent également inviter de nouveaux membres ou supprimer des comptes inactifs. Pour en savoir plus, consultez nos tutoriels sur les Rôles et Droits sur la plateforme. L’onglet Paramètres de votre organisation vous permet aussi de compléter les informations relatives à votre entreprise.
Centre de notifications : il affiche les notifications d’événements liés à vos dossiers (nouveau rapport disponible, document en échec…)
Espace personnel : En cliquant sur ce bouton, vous pouvez modifier les informations de votre profil et mettre à jour votre mot de passe.
Gérer vos dossiers
Sur l’onglet Dossiers, vous aurez une vue d'ensemble complète des dossiers que vous avez créés ainsi que ceux des membres de votre organisation en fonction du rôle qui vous a été attribué.
Pour approfondir l'analyse d'un dossier spécifique, cliquez simplement sur le dossier correspondant.
Pour créer un nouveau dossier, vous avez deux possibilités, soit cliquer sur le bouton “créer un nouveau dossier” depuis l’onglet Dossiers, soit en cliquant sur ce même bouton depuis le menu principal.
Comment demander de l'aide
Dans le cas où vous ne trouvez pas les informations spécifiques que vous recherchez depuis nos tutoriels, vous pouvez toujours nous contacter directement. Pour demander de l'aide, cliquez sur l'icône bleue située en bas de votre écran :
À partir de cette fenêtre, vous pouvez retrouver nos tutoriels et nous contacter via la messagerie instantanée pour poser vos questions ou partager vos retours. Nous vous répondrons dès que possible !